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Visionaire

Compra sem medo

Trocas e devoluçõesse algo não ficou certo, a gente resolve.

Arrependimento em 7 dias, troca de tamanho em 30 dias e garantia de 90 dias contra defeito.
  1. Me arrependi da compra

    Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para desistir da compra, sem precisar de motivo (direito de arrependimento, art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). A peça deve estar sem uso e sem lavagem. Devolvemos o valor integral pago, incluindo o frete.

  2. Quero trocar o tamanho

    Não vestiu como esperava? Você pode pedir a troca de tamanho em até 30 dias corridos após o recebimento. A peça precisa estar sem uso, sem lavagem e com a etiqueta. Os detalhes do envio a gente combina direto no WhatsApp.

  3. A peça veio com defeito

    Se a sua camiseta apresentar qualquer defeito de fabricação (costura, tecido ou impressão) em até 90 dias, trocamos por uma nova sem nenhum custo para você — frete por nossa conta.

  4. Como solicitar

    Chame a gente no WhatsApp com seu nome e a peça que quer trocar ou devolver. Sem formulário e sem burocracia: resolvemos tudo na conversa.

Precisa trocar?

Dúvida de tamanho antes de comprar? Veja o guia de medidas no produto ou as perguntas frequentes.

Solicitar no WhatsApp